Metode de Plata

Toate preturile afisate pe siteul www.teri.ro includ TVA.

Orice comanda plasata prin intermediul site-ului www.teri.ro are valoare contractuala si presupune acceptarea Termenilor si Conditiilor de utilizare.

Metodele de plată agreate de I.I. Cosmovici Andrei, pentru comenzile plasate prin intermediul siteului său www.teri.ro, sunt:
- ramburs numerar la livrarea coletului.
- cu cardul bancar la livrarea coletului, dacă serviciul de curierat permite acest lucru.
- cu cardul bancar pe siteul www.teri.ro, livrarea produselor urmând să aibă loc după confirmare plății în contul I. I. Cosmovici Andrei
- cu cardul de cumpărături pe siteul www.teri.ro (rate fără dobândă) al uneia din băncile: Transilvania, BRD, BCR sau Alpha Bank. Se poate opta pentru un interval de 2 până la 6 rate fără dobândă.
- prin Ordin de plată (online sau la ghișeul băncii), utilizând datele de mai jos pentru efectuarea plății:
Beneficiar: I.I. Cosmovici Andrei
Suma datorată poate fi virată într-unul din conturile de mai jos:
IBAN Banca Transilvania: RO39BTRL01301202N63558XX
IBAN Banca ING: RO64INGB0000999902355404
Detalii plată: numărul facturii (va fi trimis pe email / sms sau comunicat telefonic), sau numele produsului achiziționat.

Metodele de plată agreate de I.I. Cosmovici Andrei, pentru comenzile plasate în cadrul showroomului din Cluj-Napoca sunt:
- numerar
- cu cardul bancar simplu.
- cu cardul de cumpărături (rate fără dobândă) al uneia din băncile: Transilvania, BRD, BCR sau Alpha Bank, putându-se opta pentru un interval de 2 până la 6 rate fără dobândă.

Livrarea produselor se face prin curier rapid. Costul de transport este specificat in comanda, și variază de la gratuit la 19 lei, în funcție de valoarea comenzii și de destinație, în cazul în care localitatea se află în rețeaua curierului. În cazul în care localitatea se află în afara arieri rețelei de curierat, și acest lucru impune costuri crescute de transport, vă vom contacta pentru a stabili detalii particulare legate de expediție, rspectiv fie trimitem cu asumarea costului suplimentar din partea Dumneavoastră, fie trimitem la cel mai apropiat centru al curierului, de unde să ridicați Dumneavoastră produsele, personal.

Livrarea se va realiza în mod obișnuit in intervalul 24-48 de ore de la confirmarea comenzii exceptand duminica si sarbatorile legale. In cazuri exceptionale, in care produsul comandat nu se afla in stoc la momentul plasarii comenzii, veti fi anuntat de operatorii www.teri.ro in legatura cu posibilitatea de livrare la o data ulterioara, fara a garanta insa acest lucru. Există contexte cu posibilitaea unor întârzieri suplimentare a livrărilor, și care includ cauze precum, însă fără a se limita la: condiții meteo defavorabile, perioade ale anului cu aflux major de comenzi precum Black Friday, probleme survenite la mașina curierului ce necesită timp suplimentar pentru rezolvare etc. În fiecare caz particular de depășire a termenului uzual de 24-48h până la livrarea comenzii, veți fi anunțat din timp de către un operator www.teri.ro.

Este posibil ca un produs cu stoc epuizat sa nu se mai poata readuce in stoc, respectiv pretul sau caracteristicile acestuia sa difere la o achizitie ulterioara. Produsele care nu se afla momentan in stoc nu pot fi livrate.

Factura fiscala va fi trimisa in format electronic pe adresa de e-mail furnizata sau odată cu coletul, la exteriorul acestuia, în plicul autoadeziv care conține și awb-ul. Clientul poate solicita oricand la un moment ulterior factura in format tiparit, semnata si stampilata, daca activitatea prestata impune acest lucru (persoana juridica) sau pur si simplu se doreste pastrarea facturii in format tiparit.

In cazul comenzilor anulate, dar expediate catre client, restituirea contravalorii comenzii se va face doar dupa returul coletului deja expediat.

Nu se fac livrari in afara Romaniei.

2. CE RESPONSABILITATI AVEM REFERITOR LA PRODUSELE LIVRATE?

I.I. Cosmovici Andrei (www.teri.ro) garanteaza inlocuirea si/sau acceptarea returului produselor ce vor fi considerate neconforme cu descrierea de pe site sau cu asteptarile clientului termen de 14 de zile calendaristice de la livrarea acestora. www.teri.ro nu este responsabil pentru nelivrarea la timp a produselor, daca acest lucru tine de firma de curierat prin care au fost trimise.

Stocurile de produse afisate pe site pot sa difere in anumite situatii de stocurile reale, de aceea confirmarea produselor si/sau a comenzilor va fi facuta exclusiv telefonic. Confirmarea de comanda primita prin e-mail nu ofera nici un fel de garantie in privinta rezervarii produselor sau a stocului si nu are valoare fiscala.

Imaginile care sunt prezentate pe site sunt exemplificative, produsele pot sa difere de acestea in ceea ce priveste culoarea, aspectul sau functionalitatea, iar in acest caz www.teri.ro garanteaza returul produselor in termen de 14 de zile calendaristice de la livrare. Caracteristicile si disponibilitatea produselor prezentate pe acest site se pot schimba fara o notificare prealabila.

Valoarea maxima a obligatiilor www.teri.ro fata de orice client in cazul nelivrarii sau al livrarii necorespunzatoare a produselor cumparate este valoarea sumelor incasate de firma noastra de la respectivul client. In cazul in care preturile sau alte detalii referitoare la produse au fost afisate gresit, inclusiv din cauza faptului ca au fost introduse gresit in baza de date, www.teri.ro isi rezerva dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta. Comenzile care nu sunt confirmate telefonic vor fi anulate.